Alles, was Kunden uns fragen.

Mit einem Gespräch von fünfzehn Minuten. Wir klären, wen Sie erreichen wollen und ob unsere Community dafür die richtige ist. Wenn nicht, sagen wir das offen.

Ein Online-Artikel steht in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Themen-Freigabe. Beim persönlichen Angebot erscheinen Service-Ratgeber und eigener Artikel gemeinsam an dem Tag, der im Angebot steht. Print richtet sich nach dem Erscheinungstermin des Hefts, Social nach dem Redaktionsplan der Woche.

Ja. Ein einzelner Artikel oder ein einzelnes Format ist ein normaler Einstieg. Die meisten Kunden erweitern danach, weil sie die Reaktionen sehen.

Genau eines. Sie stehen nicht neben fünf Mitbewerbern, sonst wäre die Empfehlung nichts wert.

Ja. Bezahlte Beiträge kennzeichnen wir als Anzeige. Redaktionelle Berichterstattung ist nicht käuflich, und genau deshalb ist eine Empfehlung bei uns etwas wert.

Unsere Redaktion. Sie kennt die Community, die Sprache und die Themen. Sie liefern die Fakten, wir schreiben den Text.

Ihr eigener Artikel geht nicht online ohne Ihre Freigabe. Wir arbeiten Ihre Anmerkungen ein, bis er passt. Beim Service-Ratgeber stimmen wir die Angaben über Ihren Betrieb vorher mit Ihnen ab, den Text schreibt KOSMO. Das Video sehen Sie, bevor es erscheint.

Nein. Was Sie buchen, ist als Anzeige gekennzeichneter Inhalt über Ihr Thema. Die freie Berichterstattung daneben ist nicht Teil des Geschäfts. Das schützt am Ende auch Ihre Empfehlung.

Bei purer Größe gewinnt die breite Medienlandschaft, das sagen wir offen. Nur erreicht eine Anzeige dort alle ein wenig, und diese Community kaum. Bei uns steht Ihre Marke in dem Medium, das diese Menschen als ihres bezeichnen. Das wird nicht als Werbung gelesen, sondern als Empfehlung. Am stärksten ist beides zusammen: Breite dort, Tiefe hier.

Dauerhaft, ohne zeitliche Begrenzung. Der Ratgeber kann gefunden werden, solange jemand nach seinem Thema sucht.

Ja, gerade sie. Deshalb sind wir zweisprachig: Deutsch für die, die hier aufgewachsen sind, BKS für die, die sich darin zu Hause fühlen. Oft lesen beide Generationen denselben Artikel, jede in ihrer Sprache.

An Zahlen und an Reaktionen: bei Online-Artikeln an den gemessenen Aufrufen, bei Social an Reichweite, Kommentaren und Anfragen. Sie bekommen einen Bericht statt eines Bauchgefühls.

Dann sagen wir Ihnen, woran es lag, und Sie entscheiden, ob Sie es anders noch einmal versuchen. Wir versprechen keine Abschlüsse, weil das niemand seriös kann. Was wir versprechen, ist ein Bericht, aus dem hervorgeht, was passiert ist: bei einem Ratgeber die gemessenen Aufrufe, bei Social die Kommentare und Anfragen.

Weil Sie das meiste nachprüfen können, ohne uns zu fragen. Die Reichweite misst die ÖWA, nicht wir. Die Mitgliedschaft im VRM steht auf deren Website. Der Ehrenkodex des Presserats ist öffentlich. Und die Beispiele auf der Beispielseite sind mit Namen, Datum und Ausgabe belegt, nicht anonymisiert.

Das hören wir oft, und meistens lag es an einem von zwei Dingen. Entweder wurde eine bestehende Kampagne übersetzt statt neu erzählt, dann wird sie verstanden und trotzdem nicht geglaubt. Oder es war eine einzelne Schaltung, und in dieser Community entsteht Vertrauen nicht beim ersten Kontakt. Sagen Sie uns im Gespräch, was Sie versucht haben.

Der Preis hängt von Thema, Umfang und Laufzeit ab, und deshalb nennen wir ihn im Gespräch statt auf einer Seite. Was wir Ihnen jetzt schon zusagen: Sie bekommen vor der Beauftragung ein Angebot mit festem Preis und ohne Folgekosten. Die Tarife der Standardformate stehen in den Mediadaten, die Sie ohne Formular herunterladen können. Eine Ausnahme: Für den Service-Ratgeber und Ihren eigenen Artikel gibt es feste Preise ohne Laufzeit. Sie stehen in Ihrem persönlichen Angebot.

Das hängt von Thema, Umfang und Laufzeit ab. Sie bekommen vor der Beauftragung ein Angebot mit festem Preis, ohne Folgekosten. Die Tarife für Standardformate stehen in den Mediadaten.

Nein. Einzelbuchungen sind möglich. Pakete über mehrere Wochen sind günstiger pro Format, aber keine Bedingung.

Ja. Genau dafür gibt es das Konzept: alle Kanäle aufeinander abgestimmt statt nebeneinander gebucht.